AI se nedodá a neodejde se
Modely se mění, dokumenty zastarávají a kvalita odpovědí tiše klesá. Kdo tvrdí, že AI nasadí a je hotovo, ji nikdy neprovozoval rok v kuse.
Proč si vybrat mě?
Co konkrétně spoluprací získáte, kromě funkčního řešení
Sledování kvality odpovědí
Pravidelně vyhodnocuji na kontrolní sadě dotazů, jestli asistent odpovídá stejně dobře jako v den nasazení. Zhoršení poznáte ode mě, ne od naštvaných uživatelů.
Hlídání nákladů na provoz
Spotřeba modelu umí nenápadně růst s tím, jak řešení lidé používají. Náklady sleduji, reportuji a hledám, kde se dá ušetřit bez dopadu na kvalitu.
Aktualizace modelů
Když vyjde levnější nebo lepší model, otestuji ho na Vašich datech a doporučím přechod, pokud dává smysl. Bez přestavby celého řešení.
Aktualizace znalostní báze
Nové směrnice, změněné ceníky, zrušené postupy. Znalostní báze potřebuje údržbu, jinak asistent sebejistě odpovídá podle loňska.
Domluvená doba reakce
Ve smlouvě je napsané, do kdy reaguji a na čem se pracuje přednostně. Žádné dohadování ve chvíli, kdy něco nefunguje.
Průběžný rozvoj
Součástí paušálu je i prostor na drobné úpravy podle zpětné vazby z provozu. Řešení se tak zlepšuje, místo aby jen stárlo.
Typy řešení
Vyberte si řešení, které nejlépe odpovídá Vašim potřebám
Provoz AI řešení
Péče o asistenty a AI nástroje v ostrém provozu.
- Měření kvality odpovědí
- Reporting nákladů
- Aktualizace modelů a znalostní báze
Podpora interních systémů
Údržba aplikací, které firmě běží denně.
- Bezpečnostní aktualizace
- Monitoring a řešení incidentů
- Drobný rozvoj podle potřeb
Převzetí po jiném dodavateli
Když původní tvůrce skončil nebo přestal reagovat.
- Revize stavu a dokumentace
- Zprovoznění nasazování
- Plán, co opravit nejdřív
Kde mě najdete a odkud pracuji
Sídlím v Praze a v Tálíně u Písku. Konzultace probíhají online nebo osobně, spolupracuji s klienty z celé ČR i ze zahraničí.
Praha
Letňany a okolí
Tálín u Písku
Jihočeský kraj
Online
Celá ČR i zahraničí
Časté dotazy
Odpovědi na otázky, které klienti řeší nejčastěji
Proč by AI potřebovala údržbu víc než jiný software?
Protože se pod ní mění půda. Poskytovatelé modely aktualizují i ruší, ceny se mění, Vaše dokumenty zastarávají a uživatelé se ptají jinak, než jste čekali. Klasická aplikace dělá to samé i po roce, AI ne.
Jak poznáme, že se kvalita zhoršila?
Podle kontrolní sady reálných dotazů se známými správnými odpověďmi, kterou pouštím pravidelně. Sledujeme také podíl dotazů, na které asistent neodpoví, protože to je nejrychlejší signál, že něco chybí.
Co paušál obsahuje a co už je nad rámec?
V paušálu je monitoring, měření kvality, reporting nákladů, bezpečnostní aktualizace, řešení incidentů a domluvený objem drobného rozvoje. Nová funkce nebo další use-case je samostatná zakázka, ale s cenou podle stejného sazebníku.
Převezmete řešení, které stavěl někdo jiný?
Ano, pokud dostanu přístup ke zdrojovým kódům a infrastruktuře. Začínám revizí stavu a napíšu Vám na rovinu, co je použitelné a co by se mělo přestavět, včetně odhadu.
Můžeme si to spravovat sami?
Klidně. Předám dokumentaci, zaškolím Váš tým a mohu zůstat jen jako záloha na složitější situace. Nepotřebuji Vás držet, potřebuji, aby řešení fungovalo.
Jak se paušál počítá?
Podle rozsahu řešení, počtu uživatelů a domluvené doby reakce. Konkrétní částku dostanete spolu s nabídkou na vývoj, takže náklady na provoz znáte ještě před rozhodnutím, jestli do projektu jít.
Máte řešení, o které se nikdo nestará?
Napište mi, co provozujete a co Vás na tom trápí. Na úvodním hovoru zdarma probereme stav a řeknu, jestli a jak mohu převzít péči. Online nebo osobně v Praze a Jihočeském kraji.
Než cokoliv postavím, projdeme Vaše procesy a napíšu Vám, kde se AI vyplatí, kolik ušetří a co bude stát provoz. Cenu auditu odečtu z navazující zakázky.
Nebo se vraťte na kontaktní formulář